相信很多基层农行都开通了信息平台，但在湖北黄冈，却尽力放大了信息平台的各项功能，实现了对内鼓劲、对外营销的综合效应。

　　2007年初，黄冈分行与移动通信公司本着“双赢”原则，达成了合作意愿，用《合作协议书》形式进行了捆绑合作，移动公司承诺建立农行的信息平台，并在新产品服务、套餐服务、服务质量、服务费用等方面为农行开辟“绿色通道”、提供优惠政策。

　　做完这些基础工作以后，黄冈分行要求移动公司多增设了几个有用的群，而就是这几个群收到了事半功倍的效果。

　　黄冈分行的领导认为，要经常性地鼓舞士气、振奋人心，靠每年一次的营销会议和工作会议，是明显不够的。所以他们建了“经营行负责人”群和“会计主管”群、“客户经理”群、“综合服务”群等，将相关人员的号码纳入群中。

　　每当各项业务发展和日常工作中面临新的形势、遇到新的困难、出现新的机遇、取得新的成绩时，行领导们都以“短信群发”的方式，向各支行行长、分管行长、分理处主任发短信，鼓劲打气，让大家觉得市分行领导处处在关心他们、关心业务。许多分理处主任接到行领导的手机短信后，纷纷回短信，表示要“再添干劲、再立新功”。

　　当然，会计主管、客户经理和综合服务人员，也会在关键的时候，感受到行领导的关怀和鼓励。

　　同时，黄冈分行还有一个更大的群，就是客户群。他们一方面统计了全行15个支行和直属单位、83个网点的53600多位农行高价值客户的手机号码，全部输入到农行信息平台的计算机程序中，并根据客户性质进行分类，如储蓄客户群、基金客户群、个贷客户群等。每隔一段时间进行更新，建立了一套农行客户手机号码数据库。另一方面，着重向广大农行客户推荐农行的金融产品，扩大农行形象和影响。

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