受理登记制。基层信用社及联社前中后台接到客户或基层社申请贷款的手续，各环节（岗位）应在第一时间予以受理登记。主管信贷或部门经理根据每日受理情况，负责安排分片人员（AB角）上门调查。各单位信贷内勤负责日常受理登记，客户贷款申请受理登记汇总月报表经主管信贷审查、主持工作主任（经理）签字后于次月10日前上报联社信贷管理部。同时在申报材料后附上材料接收办理清单，注明每个环节接收时间、经办人，哪个环节出现问题，追究相应岗位人员的责任。

　　否决复议制。对于否决的贷款逐项登记否决原因，及时向借款人或报送单位告知，并上报上一级管理部门复议。其中，基层信用社否决的贷款由联社信贷管理部组织复议；信贷中台否决的贷款交由联社合规部组织复议，并按月形成复议意见反馈至基层信用社。定期召开专题会议，邀请市优化办等部门人员参加，对贷款发放、服务质量、否决复议以及行风建设等情况进行通报，并由参会人员进行点评。

　　限时办结制。一是持本社存单办理质押贷款的，可直接到信用社柜面办理。二是持农户贷款证办理贷款的，凭农户贷款证、身份证及借款人私章，直接到信用社柜面办理，信用社柜面办理贷款证核定额度内贷款的，每笔不超过十分钟。三是非贷款证核定额度内、基层社权限内贷款回复时间不超过3个工作日。四是超基层信用社权限的，贷款回复时间最长不超过10个工作日。

　　督查追究制。对日常受理的贷款应登记未登记的每笔处罚信贷内勤（或登记人员）10元；否决的贷款应登记未登记的，或符合放贷条件而被否决的，或业务应限时办结而未办结的，或信贷营销人员有接受贷户吃请、收礼受贿、向贷户提出规定外的要求及收取费用等不坚持廉洁办贷行为的，一经客户投诉，在查清事实后，移交联社监察室严肃查处。（作者：王长江)