准入门槛低、运营灵活高效、地缘和人脉关系好的村镇银行,近年来在农村发展迅速,全国所有省(区、市)均进行了村镇银行的试点普及工作。此举对于加强和改进农村金融服务具有重要的作用,但同时也对刚刚步入商业银行运作的邮储银行,特别是市、县级分行(支行)的生存与发展带来巨大的压力和挑战。对此,我们必须高度重视,冷静思考,积极应对。
笔者认为,邮储银行面临的主要挑战有以下几点:
市场流失。村镇银行拥有与其他商业银行一样的金融服务范围,尤其是对农村信贷、存储方面可实行市场利率化,这对邮储银行在农村的发展会造成直接的挑战。同时,由于村镇银行办理业务程序较为便捷,一些地方政策和企业对村镇银行的发展也可能给予更多的支持和帮助。势必会挤占邮储银行的市场份额。
客户流失。村镇银行与邮储银行都定位于服务农村金融市场,所经营的对象是农村的种植、养殖、加工、流通、生产等群体和客户。近年来,邮储银行先后开办了个人存款、小额质押贷款、信贷等业务,受到了广大农村客户的欢迎。但是,村镇银行是创建在本土的根基之上,参与组建和开发的股东和出资方全都是本地的一些领军人物,具有人面熟、人缘好、人脉广的优势,亲和力强,容易被客户接受。所以,一些客户会被客观存在的关系网络和利益驱动所动摇,加盟于村镇银行。
资金流失。随着业务的不断扩大,村镇银行资金的交易量和流通量日渐加大,将影响邮储银行储蓄增加速度和信贷资金的供应,造成资金短缺或流失。
人才流失。村镇银行为加快其发展步伐,提升其在农村金融中的竞争力,必将大举“人才兴行”的战略。虽然邮储银行十分注重人才发展战略,但与乡镇银行相比,我们在用人、选人和聘人方面还存在一定的欠缺,而且村镇银行往往在薪酬、待遇、福利、晋升等方面具有灵活优惠的政策,也会吸引部分邮储银行员工,跳糟和转聘现象将会发生。
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(作者:陈国红)