在普惠金融政策深入推进的背景下，小微企业和个体工商户作为实体经济的重要组成部分，其发展需求备受关注。尧都农商银行紧扣 “服务民生、助力实体” 的核心定位，开展 “周六集中贷款营销” 活动，以实际行动践行 “有困难，找农商行” 的温暖承诺。三家支行结合区域特色，通过 “上门讲、当场办、算清账” 的务实服务，为沿街商户和市场经营户送去急需的金融支持，成为小微企业成长路上的坚实后盾。

精准对接需求：烟火街区的 “流动金融管家”

鼓楼西大街作为尧都区商业氛围浓厚的街区，聚集了百余家从事零售、餐饮等行业的小本经营户。这些商户普遍面临 “贷款慢、利息高、手续繁” 的难题，尤其是在旺季备货、临时周转等关键节点，资金需求迫切却苦于融资渠道不畅。

针对这一现状，鼓楼南支行组建外拓小队，采取沿街逐户走访的方式，将金融服务送到商户门口。其重点推介的 “码上贷” 产品，凭借 “一次授信、循环使用”“随借随还” 的特点，精准匹配了商户的经营节奏。在一家经营了10年的老字号面馆，老板刘师傅正为囤面粉、增人手的资金缺口发愁时，支行客户经理主动上门介绍产品。通过手机扫码提交申请、拍摄营业执照等简单操作，仅10分钟就完成了初步授信额度核定。这种高效便捷的服务，不仅解决了商户的燃眉之急，更打破了他们对传统贷款 “跑断腿、耗时长” 的固有印象。

鼓楼南支行的实践，体现了中小银行对本地市场的深刻理解。通过将金融服务 “流动化”“场景化”，把产品特性与商户的实际经营需求紧密结合，让普惠金融从政策口号转化为可感知的实际帮助。

聚焦效率提升：建材市场的 “快贷直通车”

中天建材市场作为区域重要的建材集散地，商户多为个体经营户，其资金需求主要集中在旺季备货、设备升级等方面，对贷款审批效率和利率成本尤为敏感。陆港支行紧扣 “快” 字核心，以 “阳光快贷” 为主要产品，突出 “手续便捷、利率优惠、审批高效” 三大优势，开展专项营销活动。

活动期间，支行在市场内设立咨询点，安排专人讲解贷款流程和准入条件，让商户对产品信息一目了然。同时，客户经理分组深入各店铺，一对一为商户测算贷款额度、解答利息计算等疑问。在某五金商铺，老板王大哥对贷款利息存在顾虑，客户经理当场用计算器演示还款明细，用透明化的方式消除了商户的疑虑。对于有明确贷款意向的商户，支行安排专人全程跟进，推动业务快速落地，切实解决了商户 “等钱用” 的迫切需求。

陆港支行的 “快贷直通车” 模式，抓住了专业市场商户的核心诉求。通过简化流程、公开透明的服务方式，不仅提升了贷款办理效率，更增强了商户对银行的信任度，展现了中小银行在服务专业市场方面的灵活优势。

立足民生场景：社区商户的 “精准解忧人”

科委巷支行辖区内的商户以文具店、小超市等贴近居民生活的业态为主，其资金需求多集中在 “小本升级”“应急周转” 等小额、高频场景。该支行以 “金融惠民生，贷款助发展” 为主题，由支行班子带队深入街道，通过发放宣传彩页、讲解真实案例、现场答疑解惑等方式，让商户 “零距离” 了解适合自己的贷款产品。

在一家文具店，老板李大姐因暑假期间计划装修店面而急需资金，客户经理根据其经营情况推荐了 “码上贷”，并告知 “凭营业执照和收款流水申请，1 天内就能获批10万元”。李大姐当场提交资料，困扰多日的装修资金问题迎刃而解。这种 “精准滴灌” 式的服务，让商户切实感受到金融支持就在身边，改变了以往 “银行贷款门槛高” 的固有认知。

科委巷支行的服务实践，凸显了社区银行 “接地气” 的优势。通过深入社区生活场景，精准识别商户的小额资金需求，用简单易懂的方式普及金融知识，让普惠金融真正扎根基层、服务民生。

长效机制构建：让普惠金融 “可持续”

据统计，“周六集中贷款营销” 活动当天，尧都农商银行三家支行累计接待咨询客户806余人次，受理贷款申请50余份。这一数据背后，是银行服务模式的转变 —— 从 “坐店等客” 到 “上门服务”，从 “产品导向” 到 “需求导向”。

更为重要的是，尧都农商银行计划将这一活动常态化，建立 “走访－跟进－转化” 的长效机制，确保服务不流于形式。这种机制化的安排，体现了银行对普惠金融的长期投入决心，避免了 “一阵风” 式的短期行为，让 “有困难，找农商行” 的承诺能够持续兑现。

从行业视角来看，尧都农商银行的实践为中小银行服务小微企业提供了有益借鉴。作为地方金融机构，其立足区域经济特点，通过细分市场、精准服务、机制保障，有效解决了小微企业 “融资难、融资慢、融资贵” 的问题。这种模式不仅增强了金融服务实体经济的能力，也为中小银行在激烈的市场竞争中找准了定位 —— 以 “在地化” 优势构建差异化竞争力。

尧都农商银行用实际行动证明，普惠金融的核心在于 “普惠” 与 “实效”。通过将服务送到最需要的地方，用商户听得懂、用得上的方式提供支持，让 “有困难，找农商行” 的承诺真正温暖人心，也为地方经济的活力提升注入了持续的金融动力。