近日，浦发银行常熟支行依托精细化客户维护机制、运营岗位快速风控响应能力及高效警银联动机制，成功拦截一起针对高净值客户的婚恋引流类境外投资诈骗，为客户守住50万元大额资金。该行员工以高度的职业敏锐度和前置化风险处置能力，及时堵截新型诈骗手段，彰显了金融从业人员守护客户资金安全、践行金融为民的责任担当。

深耕客群精细运维 敏锐捕捉涉诈疑点

在常态化高净值客户维护工作中，网点理财经理徐金宏坚持深耕客户经营，高频跟进客户家庭资产配置与财富规划动态。日常沟通中，客户透露近期结识一名男子，对方精心打造优质精英人设，通过赠送贵重礼品博取信任，在相识极短时间内便确立婚恋关系，并不断劝说客户参与所谓“高回报境外投资项目”。凭借丰富的反诈工作经验，理财经理敏锐识别出该套路高度契合婚恋“杀猪盘”引流境外投资诈骗的典型特征，存在极大资金风险，第一时间锁定可疑线索，持续跟踪客户资金动向。

岗位协同快速响应 前置研判风险险情

在得知客户计划大额取现参与境外投资后，徐金宏第一时间联合运营主管开展案情复盘分析，全面梳理对方人设包装、送礼获信、快速婚恋、诱导境外投资等全套诈骗特征，精准锁定客户到店取现时间，实现风险前置研判。运营主管第一时间将可疑线索上报属地反诈中心，沟通风险隐患，申请公安警力支持联动处置。基于精准预判，民警提前抵达支行就位布控，网点内部同步落实柜面值守、现场分工、劝阻预案，全方位做好拦截准备。

警银联动现场处置 揭穿骗局成功挽损

客户如期至柜台办理50万元大额取现业务时，该行立即启动联动处置流程。现场民警依托公安反诈大数据系统，揭露不法分子“送礼获信—婚恋捆绑—诱导境外投资—骗取大额资金”的完整诈骗链条，戳破对方人设与诈骗本质。在民警的专业讲解与网点理财经理的耐心劝导下，客户幡然醒悟，当场放弃取现操作，成功保住50万元个人资产，避免了大额资金损失。

践行金融为民初心 筑牢反诈安全屏障

本次诈骗成功拦截，是该行理财经理前端精准维护、运营岗位协同响应、警银联动强效防控工作模式的充分体现。浦发银行苏州分行始终坚持将反诈工作融入客户全周期服务，做到疑点早捕捉、风险早研判、线索早上报、处置早落地，有效堵截了隐蔽性较强的婚恋类投资诈骗。（浦发银行苏州分行）