9月20日凌晨5时25分，苏州街头一辆行驶中的电瓶车突发自燃。危急关头，浦发银行苏州分行安保团队快速响应、挺身而出，成功扑灭火情，有效保障了过往群众的生命财产安全。

当日凌晨，分行监控中心值班人员钱春华在例行视频巡查中，发现大楼外马路上的电瓶车起火后火势迅速蔓延，当即启动应急处置机制，第一时间呼叫消控室值班保安携带消防装备赶赴现场。

保安队员耿继海、刘文生迅速抵达现场，两人临危不惧、配合默契，严格按照专业消防操作规范使用消防水枪精准扑救，短短数分钟便成功扑灭明火，牢牢控制住现场局势。明火扑灭约3分钟后，消防救援与特警人员抵达现场，此时险情已得到有效处置。经确认，起火车辆为附近建筑工地工人的代步电瓶车。

此次高效处置并非偶然。浦发银行苏州分行长期坚守安全发展底线，常态化组织安保队伍开展消防技能培训与应急实战演练，持续夯实应急处突能力。作为驻苏金融机构，分行始终践行社会责任，在保障自身安全运营的同时，主动守护周边公共安全，以平凡善举传递社会正能量，彰显金融机构的使命与担当。（浦发银行苏州分行）