近日，无锡农商银行组织小圆服务队深入辖区企业，开展进企服务，以“上门开卡+上门授信”双轮驱动，将便捷、高效的金融服务直接送到企业一线，切实打通金融服务企业的“最后一公里”。

“员工上班没空办、下班没处办”，这是不少企业员工面临的金融办事痛点。针对这一实际问题，支行组织客户经理和柜员组建移动金融服务团队，携带便携式智能开卡设备，深入辖区企业开展上门批量开卡服务。

在企业生产车间和员工休息区，工作人员现场为企业员工办理银行卡开立、手机银行开通、短信提醒签约等业务，手把手指导员工使用手机银行查询余额、转账汇款、生活缴费等功能。开卡过程中，工作人员还结合当前高发的电信网络诈骗案例，向员工普及防范电信诈骗、个人信息保护等金融安全知识，帮助大家守好“钱袋子”。便捷高效的服务获得了企业和员工的一致好评，企业负责人表示：“无锡农商行主动上门办卡，员工不用请假跑银行，既不耽误生产，又解决了实际困难，这样的服务我们欢迎！”

在做好基础金融服务的同时，支行将企业授信作为服务重点，组建由党员客户经理带头的授信服务小分队，深入企业生产一线开展“送贷上门”服务。工作人员走进生产车间，实地了解企业经营状况、生产流程、订单情况及资金周转需求，与企业负责人面对面交流，掌握第一手信息。

针对小微企业普遍存在的融资慢、手续繁、往返跑等痛点，支行推行“上门尽调、现场受理、一站式审批”的便民模式。客户经理在企业现场完成贷前调查和资料收集，当场讲解信贷政策和产品特点，量身定制融资方案，符合条件的客户可享受快速审批通道，切实做到“数据多跑路、企业少跑腿”。在企业授信的同时，支行还同步推进“整企授信”服务模式，依据企业整体经营情况给予基础预授信额度，员工也可同步享受消费贷款等一揽子金融服务。

以实干践初心 以服务促发展，通过走出网点、下沉一线，无锡农商银行将金融服务从“三尺柜台”延伸到企业车间和员工身边，以实际行动践行了“百姓银行”的责任担当。未来该行将常态化开展企业走访服务，精准对接各类市场主体金融需求，以高质量金融服务助力辖区实体经济高质量发展。