中国银行全力支持四川甘孜泸定抗震救灾及灾后重建工作

来源：中国银行 2022-09-07 13:07:25

9月5日12时52分，四川甘孜州泸定县发生6.8级地震，甘孜及周边雅安等地区震感强烈，且出现人员伤亡。

中国银行第一时间启动应急预案，四川中行成立抗震救灾工作专班，迅速安排部署抗震救灾与灾后金融服务工作，要求在确保员工生命财产安全的同时，按照地方政府指示，积极投入抗震救灾，全力为受灾群众提供优质、高效的金融服务。

为帮助灾区人民尽快恢复生产生活、重建美好家园，中国银行已设立开通抗震救灾绿色通道，免收抗震救灾捐赠专户汇款费用，对社会各界救灾资金实行优先、快速办理，并免收汇款手续费，确保援助资金及时到位。

同时，四川中行紧锣密鼓地开展全面排查，了解受灾地区企业受灾、救灾情况，及时跟进企业金融服务需求，秉承国有大行责任担当，向灾区予以资源及政策倾斜，预留信贷规模，积极支持灾后重建。

下一步，四川中行将在总行以及当地政府、监管部门的领导下，第一时间响应当地武警部队、电力、通讯、医疗等机构的金融需求，持续加强抗震救灾金融服务工作，全力以赴支持灾区人民重建家园。

中银保险迅速启动应急响应，第一时间启动应急预案，成立了“应急工作领导小组”，做好查勘车辆等物资准备，全员待命，为客户提供更切实的保险保障。

在总公司统一部署下，中银保险四川分公司为客户提供全面服务保障。一是立即启动理赔快速响应机制，公司各单位、各部门积极投入抗灾救灾，开启值守机制，确保24小时无间断服务。二是充分发动公司员工、销售人员和相关渠道工作人员，根据承保信息，对重点区域的客户主动回访，排查客户出险情况。三是迅速开启绿色理赔通道，对因本次地震原因出险的客户，简化理赔资料，免去事故证明、鉴定材料等。四是着力提高理赔质量和效率，分别从车险、财产险及人身险三方面指定专门的理赔服务联系人。

车险：黄洋 13558776828

财产险：黄明 18728497262

人身险：蒲英妮 13882269894

中银三星人寿第一时间成立应急小组，启动重大突发事件应急预案，积极排查客户信息，开通理赔绿色通道，做好灾害理赔及客户服务工作。

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