2024年，中国银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会以及中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，牢牢抓住服务实体经济这一根本宗旨，紧紧围绕高质量发展这个首要任务，充分发挥全球化优势和综合化特色，持续推动改革发展，集团经营管理保持稳中有进。

截至2024年末，集团资产总额35.06万亿元，较上年末增长8.11%；负债总额32.11万亿元，较上年末增长8.20%，业务规模平稳增加。实现营业收入6,328亿元，同比增长1.38%；实现税后利润2,527亿元，同比增长2.58%，财务效益稳健增长。净息差1.40%，平均总资产回报率（ROA）0.75%，净资产收益率（ROE）9.50%，成本收入比（中国内地监管口径）28.77%，主要指标保持合理区间。

坚持服务高质量发展，多措并举支持经济回升向好。落实国家宏观政策有力有效，信贷投放稳中提质，境内人民币贷款实现总量增长、结构优化。深入落实扩内需战略。助推“两新”政策加力扩围，加快消费贷款线上化转型步伐，截至2024年末，非房消费信贷余额增长958亿元。设备更新项目授信签约超1,200亿元。服务国家区域协调发展战略。信贷资源向重点地区持续倾斜，在京津冀、长三角、粤港澳大湾区的境内分行人民币贷款总额突破10万亿元。支持民营经济发展壮大。精准落实惠企助企政策，民营企业、制造业贷款余额分别较上年末增长18.72%、16.60%。加大服务乡村振兴力度。涉农贷款余额较上年末新增5,011亿元，重点帮扶县域机构贷款增长20.35%。助力资本市场健康稳定发展。信贷服务上市公司股票回购增持计划金额领跑市场。助力房地产市场平稳健康发展。落实完善住房贷款利率定价机制政策，调降约686万笔存量房贷利率，涉及金额3.2万亿元，大力支持城市房地产融资协调机制实施。

深入推进“五篇大文章”，加力支持因地制宜发展新质生产力。积极服务新产业、新动能，优化量身定制金融服务新模式。科技金融提质增效。截至2024年末，科技金融贷款增长29.67%，共为10.29万家科技型企业提供1.91万亿元授信支持，综合化服务累计供给超过7,100亿元。绿色金融保持领先。境内绿色信贷新增9,641亿元，较上年末增长31.03%。承销境内外绿债发行规模分别蝉联银行间市场第一、中资同业第一。普惠金融增量扩面。普惠型小微企业贷款余额、贷款户数分别较上年末增长29.63%、39.62%。为超过4万户国家级、省级“专精特新”中小企业提供授信超6,000亿元。养老金融稳步提升。企业年金个人账户数、年金托管资金规模位居市场前列，养老金受托资金规模较上年末增长23.44%，累计为超千万客户提供个人养老金资金账户服务。数字金融赋能发展。个人手机银行月活客户数9,793万户，同比增长11.59%，数字人民币消费额保持市场领先，信息科技监管评价提级进位，数字金融服务体系更加健全。

持续巩固特色优势，提升服务高水平对外开放质效。发挥全球网络布局优势，全球服务能力进一步提升。积极服务“走出去”“引进来”。助力国际经贸投资合作，在共建“一带一路”国家累计跟进公司授信项目超过1,200个，累计授信支持逾3,720亿美元。熊猫债承销、中资离岸债承销、跨境托管、境外托管等业务市场份额稳居中资同业第一。助力稳慎扎实推进人民币国际化。CIPS间参行数量保持同业第一，在中国人民银行授权的全球34家人民币清算行中占16席，继续保持同业第一。跨境人民币结算、清算量均双位数增长，保持全球市场领先。有效支持稳外贸、稳外资。境内机构办理国际结算业务量突破4万亿美元，保持同业领先。跨境电商结算规模突破8,000亿元，同比增长40%，服务贸易项下结算量同比增长33%。跨境保函、跨境现金管理等特色业务均居同业首位。境外商行经营业绩增长良好，对集团利润贡献度持续提升。综合化经营提质增效。进一步优化行司协同机制，激发行司联动活力，夯实综合经营区域协同平台，综合服务能力和市场竞争力不断提升。

筑牢风险防控根基，持续强化稳健经营能力。统筹发展和安全，积极防范化解金融风险，夯实风险合规管理基础。着力健全全面风险管理体系。进一步完善风险研判排查和突发事件应急处置闭环管理机制，健全全面风险管理有效性评估体系。落实境外机构风险防范“一行一策”，完善境外合规长效机制。深化内控案防治理，反洗钱管理进一步提升。资产质量保持稳定，风险抵补能力持续增强。积极化解重点领域风险，加快推进清收处置工作，截至2024年末，不良贷款率1.25%，较上年末下降0.02个百分点，拨备覆盖率200.60%，较上年末上升8.94个百分点；资本充足率18.76%。

夯实科技创新底座，加快数字化转型步伐。积极融入新一轮科技革命浪潮，加速建设科技创新引擎。筑牢科技基础支撑。完善“四地多中心”新型信息基础设施建设，集团云平台总体规模达3.80万台服务器。夯实公共基础能力。搭建数字化营销平台，上线策略、活动、权益等6大模块。新技术应用加快落地。持续深化人工智能、RPA、OCR等新技术应用推广，累计覆盖超3,000个应用场景，6项科技成果获得中国人民银行金融科技发展奖。数据要素价值充分发挥。数据标签有效支持精准营销、风险防控和经营管理，数据治理体系获得ISO9001质量管理体系认证。赋能业务转型升级。个人手机银行新增全国住房公积金查询服务，完善“财富购物车”功能，推出理财夜市、数币余额理财等财富管理服务，持续丰富多维度产品标签体系应用场景。

2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划谋篇布局之年。中国银行将始终胸怀“国之大者”，心系“民之关切”，扛牢职责使命，挺膺担当作为，加快建设运营效率高、抗风险能力强、门类齐全、具有全球布局能力和国际竞争力的强大金融机构，坚定不移走中国特色金融发展之路，为金融强国建设贡献更大力量。

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