随着电信网络诈骗的手段、方法不断更新,今年以来,临商银行李官支行积极行动,通过“三强化”得力措施,筑牢反诈防线,全力保护客户的“钱袋子”安全。
强化全员反诈意识。该行网点深刻认识到新型电信诈骗的严重性和危害性,将防范新型电信诈骗作为全体员工培训的重要内容。利用晨会、夕会时间,组织员工学习公安机关通报和上级行下发的诈骗犯罪典型手段和形式。通过培训,增强全员工作责任心、职业敏感和风险警觉,形成了全员参与、共同防范的良好氛围。
强化厅堂反诈宣传。在营业厅内显眼位置摆放了宣传折页,大堂经理积极向到店客户宣传防诈骗知识,如贷款类诈骗、信用卡类诈骗、刷单类诈骗、投资类诈骗等电信网络诈骗类型,并详细讲解了犯罪分子的诈骗手段和应对措施,帮助客户提高防范意识。
强化客户诈骗防范。该行工作人员通过真实案例,向客户介绍电信诈骗的取证报警流程,并特别提醒老年群体切勿贪图高利诱惑,以免陷入骗局。对于可疑链接不要点击,资金转账要谨慎,时刻保持警惕等。(通讯员:梁媛)