3月27日，哈尔滨银行发布哈尔滨银行及所属子公司（集团）2025年度业绩。

2025年，集团坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻党的二十大和党的二十届历次全会精神，坚持长期主义，坚守价值创造，重塑资产负债结构，经营管理水平和发展态势总体向优向好。

截至2025年12月31日，集团资产总额为人民币10,193.400亿元，较上年末增加人民币1,031.081亿元，增幅11.25%；客户贷款及垫款余额为人民币4,106.254亿元，较上年末增加人民币315.315亿元，增幅8.32%；客户存款余额为人民币7,192.437亿元，较上年末增加人民币255.643亿元，增幅3.69%。2025年，集团实现营业收入为人民币145.460亿元，同比增长2.13%；实现净利润为人民币12.646亿元，同比增加人民币1.822亿元，增幅16.83%；实现归属于母公司股东的净利润为人民币11.456亿元，同比增加人民币2.259亿元，增幅24.56%。2025年，集团平均权益回报率为1.13%，较上年上升0.44个百分点。截至2025年12月31日，集团不良贷款余额为人民币114.925亿元，不良贷款率为2.80%，较上年末下降0.04个百分点；拨备覆盖率198.26%，较上年末下降4.33个百分点；贷款减值损失准备率为5.55%，较上年末下降0.20个百分点，风险抵补能力保持基本稳定。

深耕金融服务实体经济，践行金融企业社会责任

金融“活水”精准浇灌实体经济。2025年，集团立足金融本源，将满足实体经济需求作为高质量发展的出发点和落脚点。依托经营机构分布优势，围绕黑龙江省“三基地、一屏障、一高地”“4567”现代产业体系和金融“五篇大文章”，紧跟“成渝经济圈”“京津冀一体化”等国家重点战略发展部署，为实体经济发展提供金融支持。持续深化与省属市属企业集团的战略合作，加大重点区域、行业客户群和核心客户群合作力度。强化行业研究以及产品创新，加大科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融重点领域信贷投放。全面支持制造业转型升级，重点加大中长期制造业贷款投放力度。加大对能源领域信贷投放，充分利用新能源发展潜力。在服务政府和地方国企“三大工程”项目建设、专项债配套融资、国家重大战略实施、闲置资产盘活、招商引资项目落地等方面深化合作。快速响应房地产融资协调机制工作要求，助力房地产市场平稳健康发展。强化同业金融合作，深化金融服务。召开民营企业座谈会，重点强化对民营企业、小微企业的融资支持。截至2025年12月31日，集团的公司类贷款总额为人民币2,582.793亿元，较年初增加人民币528.743亿元，占全部贷款总额的62.9%。黑龙江地区贷款余额人民币2,368.419亿元，占全部贷款的57.6%。

普惠金融提质增效。集团普惠金融业务秉承金融工作的政治性和人民性，从小微客户的全生命周期规律及细分领域客群特点等维度深度触达普惠客户金融需求。推出新一代零售信贷数字化产品“钱到家”，融合大数据风控、全渠道服务、全场景营销，实现全流程线上化管理和全生命周期数字化运营，推进数字化转型与服务生态升级，以极速服务为消费市场注入活力，提升精准滴灌小微、激活消费引擎的硬核能力。报告期内，集团普惠型小微企业贷款投放人民币347.97亿元，较上年末增长人民币52.79亿元；余额人民币432.49亿元，增速17.29%。

报告期内，集团发挥龙江本土银行服务作用，应用龙江资源禀赋与农业优势，以提高乡村振兴金融服务质量为核心，以推动乡村振兴优势产业发展为重点，以开展金融产品服务创新为抓手，持续深化履行金融企业社会责任。迭代线上农贷产品“农闪贷”，基于大数据的直连应用实现备春耕贷款全线上办理。创新推出“新型农业经营主体农业物权融资贷”，与黑龙江省创新农业物权融资有限公司合作开展农作物预期收益权质押金融业务，实现以“秋收”贷“春播”。专项推出“黑土优品贷”业务，协同促进全省定制农业高质量发展。精准聚焦特色涉农客群，以“农机购置贷”支持规模种植大户与农机合作社实现农机装备再升级，以“稻米加工贷”满足稻米加工企业的资金短缺紧迫性问题，实现涉农全产业链条的全周期金融支持。截至2025年12月31日，集团涉农贷款余额为人民币304.171亿元，农户贷款业务余额为人民币158.583亿元，业务服务范围已覆盖黑龙江省11个地市、6大农垦管局的绝大多数农村市场以及省外成都、重庆、沈阳、天津、大连地区的部分农村，有力助推黑龙江省县域经济发展和农村金融市场繁荣，全力支持乡村全面振兴。

深化有温度的零售金融服务，扎实推进战略转型

零售金融业务数字化升级提速。零售金融业务定位于全行战略转型的重点，2025年，集团聚焦民生服务需求，构建一站式社银服务体系，拓展社会保障卡多元应用场景，同时加速“线上+线下”全渠道协同与营销数字化转型，全面构建零售金融业务与客户服务闭环，推动零售金融业务可持续、高质量发展。截至2025年12月31日，集团零售存款本外币合计总额为人民币5,115.028亿元，较上年末增加人民币115.258亿元，增幅为2.3%；零售存款本外币合计平均结余为人民币5,055.524亿元，较上年末增加人民币336.477亿元，增幅为7.1%。根据中国人民银行黑龙江省分行统计，报告期末哈尔滨分行零售存款余额在当地市场份额为18.8%，连续八年稳居区域市场首位。

打造“特色活动+专属产品+增值权益”综合服务模式。集团始终践行“以客户为中心”的经营理念，打造“特色活动+专属产品+增值权益”三位一体客户综合金融服务模式，推动基础客群到高净值客群的全覆盖与精细化运营，着力强化财富客户经理团队专业能力，团队资产配置实战能力及养老金融服务能力有效提升。截至2025年12月31日，集团拥有零售客户1,526.58万户，较上年末增长35.81万户，管理客户金融资产余额人民币5,543.00亿元，较上年末增长326.08亿元。个人金融资产（本外币合计）超过人民币5万元的零售客户数达到151.33万户，较上年末增长9.90万户，增幅7.00%。

综合服务擦亮民生金融特色品牌。2025年，集团持续推进社会保障卡居民服务“一卡通”建设，构建覆盖社会保障卡发卡、惠民惠农补贴查询、社保参保信息查询、待遇资格认证等全链条的社保服务体系，切实提升业务办理效率。同时，开展惠民消费活动，提升社保卡用卡活跃度。报告期内，集团已为174.25万居民提供第三代社会保障卡发卡及补换服务。截至2025年12月31日，集团累计发行借记卡1,844.01万张，报告期内发卡量增长26.28万张。

持续提升跨境服务能效，实现跨境业务跃升

2025年，集团立足高质量共建“一带一路”，深度参与国内、国际“双循环”体系建设，聚焦服务实体经济主责主业，稳步实现跨境金融业务规模、质量、效益再提升，全面助力黑龙江省向北开放新高地、哈尔滨市向北开放之都建设。

报告期内，集团致力于构建涵盖事前、事中、事后各环节、全覆盖的外汇合规管理体系，秉承“合规、审慎”的发展理念，充分尊重市场规律及客户选择，严格遵守国际法及跨境金融相关法律法规，安全稳健开展跨境金融业务。

集团秉承“巩固批量获客成效、增强大客户粘性、深度与客户绑定”业务发展思路，夯实核心客户生态圈，与国内外多家知名大型企业建立业务合作关系。持续提升跨境业务服务水平，成功接入中国人民银行境内外币支付系统，成为黑龙江省首家以直参行身份接入该系统的地方法人银行，实现跨境结算服务效率提升及跨境业务流程再优化。践行兴边富民责任，满足边民互市贸易金融服务需求，实现边民跨境付款“零跑腿、秒到账”。

全力推进“数字哈行”建设，打造发展强劲势能

报告期内，集团持续推进“数字哈行”建设，以支撑业务经营数字化转型、强化信息科技支撑能力为目标，科学谋划制定信息科技战略（2025-2027）三年规划，同步规划建设“十大基础工程”，锚定未来三年金融科技发展目标。

聚焦金融科技创新赋能，推动“钱到家”数字化金融产品成功上线，加速推动零售信贷业务数字化转型。上线边民互市业务服务，为沿边经济提供高效、便捷的结算工具。增强金融惠民服务能力，响应人社厅“就近办”要求，构建涵盖6类、21项高频服务的多渠道社保经办体系，推动智能终端业务赋能。同时，加大金融科技创新力度，启动人工智能技术应用与创新探索工作，成立人工智能创新团队，积极引进高性能算力平台，为进一步深化数字化转型，实现高质量发展奠定基础。强化信息科技风险管理，建立识别、响应与处置的全链条信息科技风险管理流程，为业务稳健发展提供坚实安全保障。

筑牢风险防控坚实防线，保障各项业务稳健前行

报告期内，集团加强全面风险管理，优化风险偏好政策，健全风险制度体系，完善风险监测预警机制，健全专项风险防控体系，持续提升风险管理有效性。实施信用风险与操作风险“双线并行”监督机制，搭建智能风险监控平台，确保风险隐患早发现、早预警、早处置。制定落实《金融机构合规管理办法》工作方案，有序推进治理架构优化、机制体系完善等任务落地。重塑反洗钱管理机制，上线新反洗钱监测系统，加强反洗钱管理体系和专业团队建设。

展望未来

2026年，集团将继续立足新发展阶段，践行新发展理念，全面服务实体经济，着力提升精细化管理水平。以高质量发展为主线，持续优化资产负债结构，不断提升盈利水平和抗风险能力，打造合规经营与开拓进取相结合，数字驱动与敏捷转型相结合，价值创造与满足客户需求相结合的核心竞争力和引领力，以更加昂扬的姿态、更加务实的作风、更加优异的成绩，为金融强国建设、为中国式现代化龙江实践作出更大贡献。