文 | CFN 大河

作为植根本土的地方金融机构，内蒙古银行始终锚定服务实体经济的核心使命，以高效服务破解时效痛点，以精准投放对接多元需求，通过数字化赋能、产品体系创新、场景生态构建，在深耕地方经济的过程中逐步摆脱传统区域银行发展路径，迈入“数字化、生态化、精细化”的高质量发展新赛道。从普惠金融的规模扩容到供应链金融的效能提升，从便民服务的细节打磨到新兴产业的金融赋能，一系列务实举措彰显了其以服务升级驱动战略转型的清晰逻辑。

高效赋能：以机制创新与数字转型破解服务痛点

高效服务是内蒙古银行抢占新赛道的核心支撑，其通过“机制优化+技术赋能”双轮驱动，大幅压缩业务周期、提升响应效能，实现了从“被动受理”到“主动服务”的转变。在业务审批环节，建立分级快速响应机制，针对企业紧急需求开通绿色通道，以跨部门协同打破流程壁垒，展现出极强的服务灵活性。

鄂尔多斯分行办理履约保函业务的案例颇具代表性。某国企因高速公路项目推进急需履约保函，12月24日提出申请后，分行连夜梳理资料、同步上报总行，总行快速开通绿色审批通道，上下联动高效推进各环节流程，仅用2天时间便完成全部审批手续，于12月26日交付保函，精准解决了企业“时间紧、任务重”的燃眉之急。这种“急事急办、特事特办”的机制，不仅赢得了企业赞誉，更体现了地方银行服务地方经济的效率优势。

数字化转型为服务高效化提供了技术底座。内蒙古银行基于华为大数据架构搭建平台，接入8500多张数据表，建立509个数据模型和6个专项数据集市，为近1000个数据场景提供支撑，构建起强大的“数字心脏”。在线上供应链金融领域，通过搭建智能化服务平台，实现业务全流程线上化操作，将乌海包钢万腾钢铁上游供应商的融资审批周期从一周压缩至最快1个工作日，让企业足不出户即可完成提款。截至2025年底，该模式已复制推广至包钢钢联、牧原集团等30家核心企业，累计为近300户链属小微企业提供融资超15亿元，效率提升带来的服务价值持续释放。

在政务协同服务中，高效性同样凸显。乌海分行设立司法查询对接岗，建立标准化服务体系，实现常规查询资料审核“当日结”、结果反馈“不过夜”，批量查询任务启动应急响应机制快速处置，凭借“专人对接+技术兜底”模式，获得国家税务总局乌海市税务局稽查局“查询精准、服务高效”的锦旗表彰，为银税协作树立了标杆。

精准滴灌：以产品创新与场景延伸对接多元需求

精准服务是内蒙古银行深耕地方市场的核心竞争力，其立足内蒙古能源、农牧、新能源等特色产业禀赋，构建差异化产品矩阵，推动金融资源向重点领域、薄弱环节精准流动，实现“一户一策、一链一策”的精准赋能。

在普惠金融领域，形成“体系化建设+产品化覆盖”的服务模式。截至2025年年末，全行普惠小微企业贷款规模达112亿元，服务客户突破5000户，当年累计发放普惠型小微企业贷款平均利率较2021年下降2.1个百分点，既扩大了服务覆盖面，又切实缓解了小微企业“融资贵”难题。产品层面，推出“新惠”系列产品，构建供应链金融、科技创新金融、乡村振兴金融等五大产品矩阵，精准匹配不同领域需求。西乌珠穆沁旗支行通过“易贷通”“乡兴富民贷”等产品，截至2025年10月发放普惠类贷款超1.79亿元，覆盖农牧业、零售批发、养殖业等多个行业，为乡村振兴注入金融活水。

供应链金融成为精准服务产业链的关键载体。内蒙古银行锚定能源、钢铁、农畜产品加工等优势产业，围绕核心企业上下游小微企业融资痛点，推出“云链贷”“钢融通”等定制化产品，截至2025年底，相关产品贷款余额达11.30亿元，较年初增长82.85%，服务核心企业30户及上游供应商241户，累计授信金额超百亿元。各分行结合地域特色开展“一链一策”服务，通辽分行围绕“黄金玉米带”，创新“核心企业订单+收储企业贷款+种植户贷”闭环模式，2025年为产业链核心收储企业和种植主体投放贷款超亿元，其中为4家收储企业授信3.8亿元，投放贷款7100多万元，为8户种植主体发放种植贷款4060万元，实现金融服务对农业产业链的全覆盖；包头分行向当地供水公司提供5000万元“云链贷”核心企业授信，支持18户上游供应商获得融资7300多万元，保障城市管网改造项目顺利推进。

在新兴产业与民生服务领域，精准服务持续延伸。绿色金融方面，聚焦新能源产业，为内蒙古国轩零碳科技有限公司年产10万吨石墨化负极材料项目提供金融支持，助力全球首个零碳负极材料工厂落地，以金融力量培育新质生产力。现金服务方面，聚焦群众实际需求，2025年前10个月累计投放零钱包3665个，升级32台自助设备支持多面额零钞取现，开展线下反假货币宣传活动209场次，3家县域机构成为货币真伪鉴定单位，以精细化服务守护群众金融权益。

战略升级：以生态构建与品牌创新开拓发展新局

中国金融网董事长、中国金融安全文化创研院院长何世红指出，高效与精准的服务实践，是内蒙古银行战略转型的外在体现。该行通过品牌创新、生态协同、风险管控，逐步从传统信贷提供者向综合金融服务商转型，在地方金融竞争中开辟新赛道，构建可持续发展格局。

品牌创新彰显数字化转型决心。近期上线的“蒙银司库”平台，集账户管理、流动性管理、投融资管理等多功能于一体，通过与多家银行接口对接，实现跨银行、全账户管理服务，成为自治区地方性银行司库品牌先行者。该平台不仅助力中央及地方国企构建高效司库体系，更推动内蒙古银行自身向“以客户为中心”的综合金融服务商转型，为对公客户提供全链条财资管理解决方案，填补了区域银行在企业财资管理领域的空白。

生态协同拓宽服务边界。内蒙古银行积极深化政银企合作，与内蒙古国贸集团签署战略合作协议，聚焦跨境贸易金融、口岸基础设施建设、产业链协同发展等领域，助力自治区向北开放桥头堡建设；与70家财政、住建、社保等机构实现系统直连，提供快捷支付结算与代理清算服务；通过“驻园入会”“金融助企春风行动”等专项活动，主动融入产业园区、商圈生态，实现金融服务与产业发展的深度绑定。

风险管控为新赛道发展保驾护航。在业务快速扩张的同时，该行构建“数据风控+闭环管理+生态协同”的风控体系，通过优化反欺诈模型、建立550余个数据指标的自助探索机制，实现对可疑交易的精准识别；在供应链金融业务中，严把真实贸易背景关，确保信贷资金封闭运行，推动普惠小微新客户资产质量明显好转，实现商业效益与社会责任的统一。

观察与评论：地方银行转型的破局之道

内蒙古银行以高效、精准服务为抓手迈入新赛道，为区域银行转型发展提供了有益借鉴。在金融同质化竞争加剧、地方经济转型需求迫切的背景下，地方银行唯有立足本土、聚焦服务，才能在竞争中突围。内蒙古银行的实践，核心在于找准了“本土优势”与“服务升级”的结合点——依托对地方产业、企业需求的深刻理解，以数字化技术放大效率优势，以差异化产品提升精准度，既筑牢了本土市场根基，又实现了自身战略升级。

从数据表现来看，其转型成效显著：普惠小微贷款规模突破百亿、供应链金融贷款余额同比增幅超80%、数字化服务覆盖上千家企业，这些数据印证了高效精准服务模式的可行性。更重要的是，该行通过服务创新，深度融入地方经济发展肌理，无论是支持玉米、钢铁等传统优势产业，还是赋能新能源等新兴产业，无论是保障民生工程推进，还是助力跨境开放发展，都体现了地方银行“离您更近”的品牌定位与责任担当。

当然，新赛道上仍面临挑战：数字化转型的持续投入、跨区域生态协同的深化、新兴产业信贷风险的把控，都是需要长期破解的课题。未来，内蒙古银行需持续强化科技赋能，迭代升级产品与服务体系，进一步扩大在绿色能源、生态农牧等重点领域的服务半径；同时深化“政银企”协同机制，构建更完善的普惠金融生态圈，在陪伴地方企业成长的过程中，实现自身高质量发展。

内蒙古银行的转型实践表明，地方银行的核心竞争力不在于规模扩张，而在于服务的深度与精度。通过将高效基因、精准能力融入战略布局，地方银行完全可以突破地域限制与规模瓶颈，在服务地方经济的过程中开辟属于自己的新赛道，实现社会效益与经营效益的双向共赢。