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从三季报数据看,平安好医生究竟变好了,还是变差了?

来源: 名医大典  2026-10-25 15:05:17

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    文 | 名医大典 强歌

    图 | 微摄

    平安好医生的三季报,是一份需要同时用两副眼镜来看的成绩单。

    用第一副眼镜看,它变好了。前三季度净利润2.48亿元,同比增长35%;经调整净利润2.58亿元,同比增长19.5%。在互联网医疗行业集体为盈利挣扎的背景下,一家曾经连亏九年的公司,把利润增速做到35%,无论如何算不上一件坏事。

    换第二副眼镜看,问题立刻浮上来。前三季度收入35.08亿元,同比下降5.8%。更刺眼的是单季度:第三季度收入10.24亿元,同比下降16.2%,降幅比上半年的0.7%骤然放大;单季净利润2843.6万元,同比下降约42%;经调整净利润3154.3万元,同比下降38.6%。

    利润在累计口径上还在增长,但在最新一个季度里,收入和利润同时往下走。一个在改善,一个在恶化,两件事发生在同一家公司、同一份财报里。

    利润的“好”,来自主动的“舍”

    先给利润增长一个公道。2.48亿元的净利润,不是靠做账做出来的。

    上半年数据把逻辑说得很清楚:收入下降0.7%,营业成本下降8.1%,毛利增长13.9%,毛利率从33.6%提升到38.5%,提升了近5个百分点。收入几乎没动,成本降得比收入快,毛利就出来了。

    成本为什么降得比收入快?因为平安好医生在主动“舍”掉那些不赚钱的业务。上半年,企业健管收入7.14亿元,同比增长65.1%,比上年同期多收了2.81亿元;商保协同收入15.84亿元,基本持平;但“其他收入”从4.86亿元骤降到1.86亿元,少了整整3个亿。这少掉的3个亿,就是被主动剥离的低毛利零售电商、普通在线问诊等边缘业务。

    这是一道很清晰的算术题:把毛利率只有个位数甚至为负的业务砍掉,收入数字会难看,但留下来的每一块钱收入,含金量更高。利润的改善,首先是一场“做减法”的胜利,而不是“做加法”的胜利。

    收入的“差”,来自还没有接上的引擎

    减法做得再漂亮,也需要加法来接力。三季报最令人不安的信号,恰恰在加法这一端。

    B端企业健管增长了65%,付费企业客户超过8100家,同比增长近60%,这是实打实的增量。但7.14亿的体量,尚不足以补足其他收入减少的3个亿。F端商保协同作为占比超过六成的最大收入来源,上半年基本零增长。最大的引擎不转,第二引擎还小,总收入就只能往下走。

    第三季度把这个矛盾推到了更尖锐的位置。Q3单季收入下降16.2%,降幅远超上半年的0.7%;单季利润下降42%,意味着上半年积累的利润增量,在第三季度被抵消了一部分。上半年净利润同比增加约8487万元,前三季度累计增加约6437万元,第三季度净消耗了约2050万元。

    公司把Q3的承压归因于“商保协同业务结构调整”和“一次性成本因素”。但即便剔除一次性因素,经调整净利润依然下降了38.6%。这说明利润的回落不是会计噪音,是收入收缩传导到利润端的真实结果。

    焦点问题:利润的“质”,能不能对冲收入的“量”?

    平安好医生当前的战略,可以用一句话概括:放弃“做大收入”,追求“做厚利润”。

    这个战略在逻辑上成立。互联网医疗的旧模式是靠低毛利业务堆GMV、讲规模故事,资本市场已经用脚投了票——市值从五年前的近1600亿港元跌到120亿港元左右,跌幅超过96%。旧故事讲不下去了,换一个“高质量盈利”的故事,是理性的选择。

    但“高质量盈利”这个故事要成立,需要满足一个条件:利润的改善必须是可持续的,而不是收缩带来的阶段性效应。

    目前利润改善的两个来源——砍掉低毛利业务、AI降本——都有边界。低毛利业务砍到一定程度,继续砍就会伤及收入底盘;AI对毛利的贡献目前只有约4.6%,虽然方向是对的,但体量远不足以独立支撑利润增长。真正决定利润可持续性的,是新业务能不能在收入端接上来。B端65%的增速是好信号,但它的绝对规模还太小;F端专病管理(脑健康、卒中、帕金森)是更有医疗壁垒的方向,但商业化的节奏和规模,在三季报里还没有给出足以让人放心的证据。

    利润的“质”在改善,收入的“量”在收缩。前者是减法减出来的,后者是加法还没做出来。三季报没有回答的问题是:加法的速度,能不能赶在减法效应耗尽之前,把总收入重新拉回增长轨道。

    一个拐点的形态

    平安好医生变好了吗?如果“好”的标准是能不能稳定地赚钱,它确实变好了。连亏九年之后,它找到了一个可以持续的盈利模式:聚焦高毛利业务,用AI压缩成本,靠平安集团的生态获取B端和F端客户。这个模式在财务上是自洽的。

    但如果“好”的标准是能不能重新增长,三季报给出的答案是:还没有。Q3单季收入下降16.2%、利润下降42%,说明收缩的阵痛还在释放,而新引擎的推力还不足以覆盖旧引擎的熄火。利润表在变好,收入表在变差,两张表之间的时差,就是这家公司当前全部的不确定性。

    三季报真正传递的信号,不是一个“好”或“差”的结论,而是一个拐点的形态:从“烧钱换规模”转向“收缩换利润”的拐点已经完成,从“收缩换利润”转向“增长换利润”的拐点,还没有到来。B端65%的增速和AI 4.6%的毛利贡献,是通往第二个拐点的路标,但它们目前还只是路标,不是终点。

    一家公司的价值,不取决于它在收缩期能把利润做得多好看,取决于它在收缩之后还能不能重新长出一个值得为之付钱的理由。平安好医生已经证明了自己会“省”,接下来要证明的是自己还会“长”。


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