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        文章来源：中国经济网

　　4月28日晚间，上海银行（601229）发布了2020年第一季度报告。2020年第一季度，上海银行积极响应宏观政策导向，加大对疫情防控企业、特别是中小企业的信贷投放，全面支持企业复工复产；对受疫情影响的企业和个人客户实施减费让利政策，提供多种方式金融服务便利，切实发挥金融企业对实体经济恢复的助推作用。

　　上海银行始终坚持战略引领，把握外部市场和监管政策变化趋势，加快业务转型和结构调整，提升专业化经营水平，持续增强金融科技支撑，不断强化风险管理，各项业务实现稳健发展，经营业绩总体保持良好。

　　报告显示，2020年第一季度，上海银行主动调整资产负债结构，营业收入和归属于母公司股东净利润保持增长，实现营业收入130.86亿元，实现归属于母公司股东的净利润为52.37亿元。利息净收入继续保持较快增长，生息资产规模同比增长14.26%、净息差同比扩宽0.09个百分点，共同驱动利息净收入同比增长13.95亿元，增幅20.45%；手续费净收入同比增长1.09亿元，增幅5.98%，债券承销、银团、代理基金等手续费收入增长较好。基本每股收益为0.37元，同比增长5.71%。2020年第一季度末，归属于母公司普通股股东的每股净资产为11.43元，较上年末增长3.63%。

　　业务稳健发展，经营业绩保持增长

　　2020年一季度末，上海银行资产负债平稳增长，资产总额为22,863.14亿元，较上年末增长2.20%。该行持续强化主业经营，全力支持疫情防控，加大重点领域信贷投放支持，客户贷款和垫款总额为9,923.62亿元，较上年末增长2.04%，客户贷款和垫款总额占资产总额比重为43.40%，保持基本稳定。该行加强产品创新、客户营销和渠道管理的深度融合，拓宽存款来源，存款总额为12,133.85亿元，较上年末增长2.30%，存款总额占负债总额比重为57.68%，较上年末提高0.10个百分点。

　　资产质量和风险抵补能力保持稳健，各级资本水平充足

　　上海银行积极应对风险形势变化，持续完善风险管控机制，聚焦重点客户、重点业务、重点机构，管控、缓释风险，在疫情背景下，资产质量波动幅度在可控范围内，充分体现抵御外部冲击的韧性。2020年一季度末，上海银行不良贷款率1.18%，不良率继续保持同业优秀水平；拨备覆盖率为336.84%，贷款拨备率为3.98%，资产质量和风险抵补能力保持稳健。

　　上海银行持续完善资本管理机制，进一步强化激励约束，促进优化业务结构，提升资本使用效率；加强前瞻性预测分析和规划，积极推进资本补充。2020年一季度末，上海银行资本充足率为13.82%，一级资本充足率为11.00%，核心一级资本充足率为9.76%。

　　全力支持疫情防控，提升服务实体经济能级

　　一季度，上海银行全力支持疫情防控及企业复工复产，率先对接政府部门并推出专项信贷额度，出台防控疫情和保障实体经济平稳发展“20条举措”，主动减费让利，降低企业融资成本，防疫贷款投放规模列上海地区首位。

　　此外，该行积极响应上海市委市政府加强投资促进、推动经济高质量发展的相关要求，履行金融服务实体经济的责任，加大对区域招商引资、扩大投资工作的服务力度。上海银行持续培育供应链金融、普惠金融、科创金融、民生金融、跨境金融、投资银行等特色业务，提升专业化经营能力；加强大数据、区块链及AI等技术应用，提高“上行e链”供应链金融产品客户体验及服务效率，提升普惠金融的服务能级。同时，坚持聚焦长三角一体化进程和一带一路建设，通过创新推广“海创e家”科创金融专属品牌，支持生物医药、集成电路、新基建等战略新兴产业发展；大力推进符合国家政策导向的跨境投融资项目，实现境内、跨境业务多渠道发展。

　　2020年一季度末，上海银行公司存款余额较上年末增长2.33%；公司贷款和垫款余额较上年末增长3.47%。一季度，该行供应链金融贷款投放金额128.72亿元，同比增长39.50%；普惠金融贷款投放金额78.71亿元，同比增长98.56%，期末贷款余额275.80亿元，较上年末增长16.22%；民生金融贷款投放金额同比增长120.46%，期末贷款余额为较上年末增长6.03%；外汇企业日均存款余额较上年末增长3.91%；债务融资工具承销规模同比增长71.83%。

　　疫情期间大力布局线上，顺应居家民生消费

　　上海银行立足区域优势，坚持消费金融、财富管理、养老金融等三大战略特色业务培育，注重金融科技赋能零售转型，运用数字化管理和营销工具，实施精细化的客户分层经营体系，借助人工智能提升客户体验，大幅提升服务效率。

　　值得一提的是，该行一季度立足保障人民群众日常金融服务需求，积极应对疫情，推出零售业务防控疫情服务民生“11条举措”，服务好因疫情影响的各类个人客户金融需求。

　　2020年一季度末，上海银行零售客户数较上年末增长7.73万户，管理零售客户综合资产（AUM）较上年末增长4.81%；其中，管理月日均综合资产100万元以上财富客户数较上年末增长6.69%，管理前述客户月日均综合资产较上年末增长6.48%；养老金客户158.08万户，养老金客户综合资产较上年末增长5.50%。

　　上海银行积极应对疫情影响，及时调整业务重点，大力布局线上获客与经营，顺应居家民生消费，加速业务线上化进程，精准风险识别与价值挖掘，2020年3月以来，零售信贷业务稳步回升，基本恢复至疫情前水平。2020年第一季度末，本外币个人存款余额3,007.06亿元，较上年末增长3.42%；个人贷款和垫款余额3,123.84亿元。信用卡累计发卡数较上年末增长3.26%；实现信用卡交易额303.78亿元，同比增长3.15亿元。

　　深化互联网金融特色培育，线上个人客户数业内领先

　　上海银行全面推进金融数字化转型，依托数字化开放金融平台，推进互联网金融业务快速发展。疫情期间，全面优化升级线上支付、理财与贷款等互联网金融服务，全新发布手机银行6.0，在个性化服务、远程互动、智能风控等方面突破升级，更好满足用户“无接触式服务”需求；推出多项防疫抗疫专属服务，包括提升线上转账支付限额、减免防疫专用账户捐款或汇款手续费、为受疫情影响人员减免延期贷款利息及调整还款计划、推出线上问诊及线上课堂服务等。同时，在业内率先打造“线上赋强公证平台”，为线上普惠经营贷、供应链引入低成本、高效率的逾期及不良资产快速处置新模式。

　　2020年一季度末，上海银行线上个人客户数3,210.08万户，较上年末增长6.97%，在同业中继续保持领先水平。2020年一季度内，年度活跃客户数同比增长136.13%。互联网业务的日均存款余额较上年末增长4.21%；互联网中小微贷款余额较上年末增长32.12%；互联网业务交易金额同比增长87.80%；互联网中间业务收入同比增长55.37%。Ⅱ、Ⅲ类账户向Ⅰ类账户累计转化33.83万户。