《哈尔滨银行2019年度环境、社会与管治报告》封面

　　5月22日，哈尔滨银行在港交所披露《2019年度环境、社会与管治报告》（以下简称“2019年度ESG报告”），这是哈尔滨银行自2014年上市以来披露的第六份社会责任报告，也是在港交所披露的第四份社会责任报告。

　　该报告对哈尔滨银行2019年度在环境、社会和管治等方面的现有政策、行动、结果以及外部认可与评价，进行了较为客观、全面的梳理和披露。报告中显示，2019年，该行不断努力提升ESG管理水平，完成《哈尔滨银行股份有限公司章程》修订，确立了对消费者权益保护和绿色信贷管理的顶层设计，并加快推进在董事会发展战略委员会下设ESG工作小组，强化董事会对ESG管理的积极主动参与。

　　值得一提的是，该报告中第三方独立鉴证指标的数量在2018年由7个增至15个的基础上，2019年又增加电子渠道业务替代率、当年发放建档立卡户扶贫贷款、涉农贷款余额3个指标，总数达到18个。展现了该行对数字普惠金融的探索实践成果和对国家脱贫攻坚、乡村振兴等重要战略部署的执行响应，充分体现了该行对ESG管理的重视以及管理能力的进一步提升。

　　报告以“专题：2019我们关注”的形式重点呈现了年度ESG管理的成果，展示了该行积极响应政府号召，在助力脱贫攻坚、绿色金融和社区投资等方面所作出的努力和取得的成果。

　　产业扶贫有的放矢可持续  精准脱贫见实效 

　　2019年，哈尔滨银行坚持农村贫困地区与城市地区协同发展，积极落实“主联系行”制度，在当地政府及监管部门的指导下，充分发挥自身优势，因地制宜精准施策，扎实推进驻村帮扶与金融精准扶贫各项工作。报告期内，发放建档立卡户扶贫贷款人民币0.41亿元，累计发放贷款人民币26.08亿元；精准扶贫贷款余额人民币1.56亿元（其中，黑龙江省内精准扶贫贷款余额人民币1.45亿元）；支持建档立卡客户4363户，累计支持建档立卡贫困户7.08万户；年内脱贫3853户，累计已脱贫3.42万户。

　　报告中以手账方式记录了哈尔滨银行总行驻村扶贫工作队，2019年在黑龙江省延寿县六团镇双龙村的扶贫工作开展情况。两年多以来，驻村扶贫工作队一直高度关注双龙村不同贫困户的致贫原因，有的放矢谋划产业项目，因地制宜开展脱贫攻坚工作。针对“两不愁(不愁吃、不愁穿)”“三保障(义务教育、基本医疗、住房安全有保障)”将工作做实、做细。报告期内实现双龙村每户贫困户可有1.5-2个产业项目带动脱贫，全村85户、135人建档立卡贫困户均达到稳定脱贫标准。在“21世纪亚洲金融竞争力”评选中，该行以因地制宜的精准扶贫规划，有的放矢的贫困户产业脱贫帮扶实际效果，获颁“2019中国精准扶贫优秀案例”。

　　渐次发力绿色金融  数字普惠金融持续升级  

　　哈尔滨银行高度认同提升ESG管理水平的重要意义，实时关注ESG投资，持续倡导绿色金融理念，努力建设“绿色银行”，渐次发力绿色金融，完善绿色信贷政策，引导信贷资源投向。截至2019年12月31日，该行绿色信贷余额为人民币24.11亿元，同比增长27.63%；绿色信贷存量客户24户，较上年增加6户。报告期内，该行2017年发行的50亿元人民币绿色金融债券募集资金共投放绿色项目22个，累计投放资金34.75亿元人民币。

　　报告着重提到，在2018年，辽宁省率先启动“蓝天、碧水、青山、净土和农村环境治理”五大系统性工程后，哈尔滨银行沈阳分行积极响应当地政府号召，深入调研市场需求，结合当地环保企业资产特点，有针对性地推出多种创新的抵质押贷款方式，以有效缓解中小环保企业因传统抵押物不足导致融资困难的经营痛点，最大程度支持中小环保企业转型升级；同时，提供企业结算、代发工资、企业流动资金理财规划等一揽子综合金融服务，方便企业日常运营。截至报告期末，沈阳分行已为4家民营环保企业累计投放贷款人民币1,873万元。

　　同时，该行2019年继续秉承“普惠金融，和谐共富”经营理念，围绕“全面提升”工作主题，坚定不移地支持实体经济发展，持续推进小额信贷核心战略，特别是数字化普惠金融战略，在支持三农、小微企业和民生领域提速数字金融推广进程，不断提升服务质效。报告期内，该行小额信贷余额为人民币1,784.417亿元，连续第六年占客户贷款总额超过65%，为67.7%；小企业法人贷款余额为人民币593.578亿元；小企业自然人贷款余额人民币383亿元，增幅16.5%，占全行个人贷款32.2%。

　　该行自2007年起承办黑龙江省生源地国家助学贷款业务，受助学生遍及全国22个省、5个自治区和4个直辖市。其中，黑龙江省内覆盖14个区域的82家教育局、80余所高校。截至2019年末，累计发放国家助学贷款42.76亿元人民币，当年发放5.76亿元人民币，贷款余额18.96亿元人民币；累计惠及25万贫困学生，当年签约2.15万人。

　　努力探索城商行转型期的社区融合新机制

　　2019年，该行更加关注社区投资，构建和谐的社区关系，充分发挥自身优势，推动公益慈善事业不断发展。全年用于社会公益事业支出总额为人民币2,820万元。

　　该行在2019年将零售金融业务定位于全行战略转型的重点，并藉由与同佳岸慈善基金会联合发起实施“幸福社区”发展计划的契机，对零售银行转型期的社区融合机制进行探索，将金融服务和金融消费者教育、绿色生活方式倡导以及“幸福厨房”等公益活动根植于营业网点周边社区，通过在沈阳、大连、天津、成都、重庆、深圳、哈尔滨等7个城市的22家支行携手同佳岸慈善基金会，联合23家公益组织，开展公益活动超过1600场，服务社区居民10万余人次，为社区居民提供有温度、可信赖的金融服务和非金融服务，有效提高金融社工服务覆盖率和满意度。

　　值得一提的是，始于2017年的“幸福社区”微公益项目作为同佳岸慈善基金会主动参与社会治理创新、丰富社会服务供给方式、协助政府完善社会服务体系的具体举措，2019年度得以持续推进，在黑龙江省内影响力进一步增强。报告期内，黑龙江省237个申报项目最终胜出50个，获得总金额19万元人民币，单个项目最高5000元人民币的资金支持。获资助项目包括，群众性公益类项目28个，重大节庆类项目10个，党建基层类项目7个，金融公益类项目5个，项目涵盖老年人、留守儿童、残疾人及其照顾者等各类群体。

　　进入2020年，面对新冠肺炎疫情对社会生活产生的巨大影响，该报告以番外篇的形式呈现了哈尔滨银行在1月20日至3月底疫情防控关键时期的大事记，其中包括推出疫情期间“特事特办”七项金融措施，及向黑龙江省内4家重点防疫医院捐款500万元人民币等重要行动。

　　2020年，哈尔滨银行将坚定战略定力与转型信心，围绕“稳进提升”工作主题，秉承“普惠金融，和谐共富”经营理念，提升ESG管理水平，彰显“温暖、信任、链接、承诺”品牌内涵，为公众提供更加优质、高效的金融服务，坚持公益慈善活动开展，回馈社会。