“智联世界，众智成城”，2021世界人工智能大会将世界的目光汇聚申城。如何利用人工智能新技术，使用户享受到更加个性化、场景化、智能化的金融服务，成为了金融业关注的焦点。 

　　7月9日，浦发银行在2021世界人工智能大会上主办“智惠金融，共襄未来”AI+金融行业论坛，围绕“开放AI、普适AI、可信AI”三大主题，学界专家与业界大咖深度探讨、各抒己见，金融与科技同频共振，碰撞出创新的火花。 

　　浦发银行行长潘卫东表示：“科技本身不是目的，共建更好的世界才是目标。人工智能正在开启一个从技术创新到普及再到变革的全新发展阶段。携手把握未来，打造负责任、可信赖、更普适、广开放的AI，是我们的愿景，更是我们共同的使命。” 

　　会上，作为上海市人工智能行业协会金融AI专委会主任单位，浦发银行信息科技部副总经理万化与秘书长单位中国信通院华东分院院长张雪丽为专委会成立揭牌，浦发银行党委委员丁蔚与上海市经济和信息化委员会人工智能发展处处长石伯明上台见证。专委会将集合多方力量，通过成员间业务共享、科技赋能、生态共建、协同创新，增强金融普惠性，满足人民群众对美好生活的需求。 

　　此外，丁蔚与嘉实基金总经理经雷共同为“嘉实-浦发AI财富数字人联合实验室”揭牌，该实验室将聚焦AI财富管理领域的关键技术，围绕市场波动及择时、基金诊断和优选等领域开展深度研究和业务落地，着力打造更加智能的财富管理服务。 　　

　　深耕场景、厚植技术，赋能城市数字化转型 

　　上海市把人工智能作为“十四五”三大产业创新发展高地之一，以人工智能赋能城市数字化转型，驱动生产方式、生活方式、治理方式的变革。这为人工智能领域的研究机构、企业和人才提供了更大的舞台和机遇。 

　　潘卫东表示，浦发银行把握数字科技前沿趋势，从2018年开始前沿布局AI及相关技术领域。深耕基础，厚植技术，通过与行业领先企业和科研院校的合作，加强前沿领域的探索与研究，打造基础研究平台。在金融科技创新应用领域，围绕客户体验、智慧运营，精益管理三大主题，联动物联网、5G、区块链等相关技术领域开展协同研究。同时，将智能技术融合到前端营销服务，和后端的管理、经营决策等领域，解决业务痛点。 

　　2020年9月，浦发银行发布全景银行系列蓝皮书，全景银行是开放银行的2.0版本，是对开放银行的具体描述，其核心是基于场景去思考问题。 

　　“我们正在进一步探索用科技服务客户和城市的数字化，促进社会整体生产要素的高效协同和资源配置的优化。”潘卫东说。 　  

　　AI+金融，从开放、普适到可信 

　　当前，人工智能已经广泛应用到各行各业。如何促进科技向善、推动人工智能行业健康发展？普适AI如何更好服务广大用户？这些都是社会各界热议的话题。 

　　中国工程院院士、中国电子信息产业集团首席科学家方滨兴从人工智能安全角度进行了主题演讲。他表示，我们既要应对人工智能技术系统及其涉及数据自身的脆弱性而衍生的内生安全问题，也要应对人工智能应用影响外部世界所带来的衍生安全问题。当然，还可以运用人工智能技术来赋能网络空间安全。 

　　中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏认为，可监测的、可测量的、可验证的可信AI才叫真正的可信AI。信任的问题不能等到最后阶段才进行评估，而是要深入系统设计、使用和测试、运营等全生命周期。 

　　例如在人工智能用于人脸识别的时候，必须做好操作规范，产品的开发、应用、运维、个人数据隐私保护等方面工作，以提升应用安全性，减少技术滥用，防止个人信息泄漏。社会各界要共同推进可信AI生态，只有这样，人工智能才能更好、更健康地发展下去。 

　　新加坡国立学商学院教授段锦泉认为，金融机构要维持竞争力，智能化、自动化必不可少。一方面，可通过人工智能技术完成客服、日常报表等常规性金融业务；另一方面，在决策分析层面，如在线管理、反洗钱、反欺诈、网络安全、合规等复杂业务，也可通过局部使用人工智能技术达到提升效能、降低成本的目的。 

　　此外，微软全球资深副总裁、微软亚洲研究院院长洪小文，嘉实基金总经理经雷，京东集团副总裁、京东科技金融科技群总裁李波，IBM企业咨询服务部大中华区合伙人、中国区金融行业总经理范斌，嘉实基金人工智能投研中心副主任陈声利，太平洋保险集团数智研究院人工智能首席专家徐国强等嘉宾出席本论坛并发言。