中国金融网首席金融观察员 大河

2025年春节开工后的首个交易日，杭州银行发布了2024年度业绩快报，交出了一份亮眼的成绩单。报告显示，该行在营业收入和净利润方面实现了双增长，资产规模稳步扩张，尤其是存款增速同比大幅提升，资产质量继续保持行业领先。在银行业步入低息微利时代的背景下，杭州银行的这份业绩快报不仅展现了其作为优质城商行的发展韧性，也为行业如何锁定“金融五篇大文章”提供了重要启示。

2024 年，杭州银行在盈利能力上成绩斐然。营业收入达到 383.81 亿元，同比增长 9.61%，归属于上市公司股东的净利润为 169.83 亿元，同比增长 18.08%。加权平均净资产收益率提升至 16.00%，较上年同期提高 0.43 个百分点。这一数据背后，是杭州银行在业务拓展、成本控制和风险管理等多方面的协同努力。在传统业务稳步推进的同时，积极探索新的业务模式和盈利增长点，如加强金融科技应用，提升服务效率和客户体验，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

从规模增长来看，截至 2024 年末，杭州银行资产规模成功站稳 2 万亿台阶，达到 2.1 万亿元，较年初增长 14.7%。存贷业务继续保持高增长态势，年末存、贷款余额分别为 1.27 万亿元和 0.94 万亿元，分别较年初增长 21.7% 和 16.2%。存款增速的大幅提升，反映出杭州银行在客户拓展和资金吸纳方面的显著成效，为其业务发展提供了坚实的资金基础。而贷款规模的稳步增长，则表明银行在支持实体经济发展方面发挥了积极作用，通过为企业和个人提供资金支持，促进了经济的循环和发展。

在资产质量方面，杭州银行更是表现出色。不良贷款率稳定在 0.76%，拨备覆盖率达到 541.45%，保持较高水平。这不仅体现了该行稳健的经营风格，更彰显了其过硬的风险管理能力。在当前经济环境下，银行业面临着诸多不确定性和风险，而杭州银行通过严格的风险管控措施，提前识别和化解潜在风险，确保了资产质量的稳定。这种稳健的经营策略，不仅让投资者和客户对银行未来发展更有信心，也为其实现业绩的稳健增长提供了有力保障。

近日中金公司发布的《银行 2025 年展望：行稳致远》深刻剖析了银行业的现状与未来趋势。2025 年，银行业将在复杂多变的经济金融环境中前行，面临着利率市场化、金融科技竞争、经济增速换挡等诸多挑战。然而，挑战与机遇并存，稳健经营、创新转型仍是贯穿全年的主旋律。随着政策 “组合拳” 的加力实施，中国经济将迎来更多发展机遇，这也为银行业提供了广阔的发展空间。

对于城商行而言，如何在这样的环境中锁定 “金融五篇大文章”，实现可持续发展，杭州银行的经验值得借鉴。杭州银行紧紧抓住区域发展机遇。作为城商行，立足本地、服务区域是其天然优势。杭州银行充分利用自身对当地市场的熟悉度和资源优势，深度融入区域经济发展，与当地企业和居民建立紧密的合作关系。通过精准对接区域发展需求，提供个性化的金融服务，实现了与区域经济的共生共荣。

坚持以客户为中心的发展理念。持续推进 “访客拓客一号发展工程” 和 “数智赋能一号管理工程”，旨在提升客户服务水平和拓展客户群体。在数字化时代，金融科技的应用成为提升客户体验的关键。杭州银行通过数智赋能，优化业务流程，提高服务效率，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。同时，积极拓展客户群体，不仅关注大型企业和高净值客户，也注重小微企业和普通居民的金融需求，实现了客户结构的多元化。

加大对 “金融五篇大文章” 等重点领域的支持力度。“金融五篇大文章” 涵盖了科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融等多个领域，是银行业服务实体经济的重要方向。杭州银行通过加大对这些领域的资金投入和产品创新，为实体经济可持续发展提供了有力支持。在科技金融方面，为科技创新企业提供融资支持和金融服务，助力其成长壮大；在绿色金融方面，积极推动绿色信贷业务，支持环保产业和绿色项目发展；在普惠金融方面，降低小微企业和 “三农” 领域的融资门槛，提高金融服务的覆盖率和可得性；在养老金融方面，开发多样化的养老金融产品，满足居民的养老需求；在数字金融方面，加强金融科技应用，提升金融服务的数字化水平。

杭州银行 2024 年度业绩快报为城商行在复杂环境中实现可持续发展提供了生动范例。通过亮眼的业绩表现，展示了其在盈利能力、规模增长和资产质量等方面的优势。同时，也为城商行锁定 “金融五篇大文章” 提供了清晰的路径。在未来的发展中，城商行应借鉴杭州银行的经验，立足本地、服务区域，坚持以客户为中心，加大对重点领域的支持力度，在服务实体经济的同时，实现自身的高质量发展。