为切实履行金融机构社会责任,提升社会公众的金融素养与风险防范意识,12月17日,临商银行城区支行在营业网点厅堂内成功举办了一场主题为“守护钱袋子,金融伴你行”的公益沙龙活动。本次活动旨在利用厅堂客流,通过面对面的微沙龙形式,向到访客户普及反诈知识与基础金融常识。
活动现场,支行理财经理与大堂经理担任主讲,利用客户等候业务办理的碎片化时间,通过通俗易懂的语言和生动真实的案例,重点讲解了当前高发的电信网络诈骗手法,如“冒充客服退款”、“虚假投资理财”、“刷单返利”等,并强调了“不轻信、不透露、不转账”的防骗核心原则。同时,也向客户普及了个人信息保护、安全用卡、理性投资、防范非法集资等基础金融知识。
本次沙龙形式灵活、内容贴近民生,吸引了众多到店客户的驻足聆听与积极参与。在互动答疑环节,多位客户结合自身遇到或听闻的疑似诈骗情形进行咨询,工作人员均给予了耐心细致的解答,并现场指导客户下载、使用国家反诈中心APP,切实提升了客户的“免疫力”。
此次活动不仅丰富了支行厅堂服务的内涵,更将金融知识普及工作落到了实处,有效拉近了银行与客户的距离,赢得了客户的一致好评。城区支行将持续开展此类公益性金融宣教活动,努力构建安全、和谐、稳定的金融消费环境,为守护人民群众的财产安全贡献一份力量。(通讯员:孟杨)