为深入学习贯彻《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，切实提升群众依法信访、理性维权意识，近日临商银行北京路支行走进临沂奥体中心，开展《信访工作条例》专题普法宣传活动，以实际行动践行金融机构普法责任，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

活动现场，支行宣传人员通过发放宣传手册、设立咨询台、现场讲解等多种形式，向过往群众、场馆工作人员及休闲市民全面解读《信访工作条例》核心内容。重点围绕条例出台背景、信访事项提出、办理流程、依法信访要求、维权渠道等关键知识点，用通俗易懂的语言讲解合法信访与违法信访的界限，引导群众树立正确的信访观念，自觉遵守信访秩序，通过合法途径表达合理诉求。

同时，宣传人员结合金融工作实际，将《信访工作条例》宣传与金融消费者权益保护、金融风险防范相结合，耐心解答群众关于金融业务咨询、投诉维权、风险规避等方面的问题，帮助群众提升法治意识和风险防范能力，切实把普法宣传工作落到实处。

此次主题宣传活动，进一步拉近了支行与群众的距离，有效提升了《信访工作条例》的知晓率和覆盖面，增强了群众依法维权、理性信访的法治观念。下一步，北京路支行将持续加大普法宣传力度，常态化开展《信访工作条例》及各类金融法治宣传活动，为营造和谐稳定的社会环境贡献金融力量。（赵瑞莹）