近期，围绕做好“六稳”工作要求，工商银行与商务部签署合作备忘录，出台“春融行动”金融服务方案，助力“稳外贸、稳外资”。在广东地区，工行广东分行与广东省商务厅紧密对接，切实加强对进出口企业的金融保障力度，以多元化融资、国际结算、全球现金管理等服务，以及优惠的利率费率等为企业复工复产注入金融“活水”，该行仅4月份当月便为44户企业办理跨境融资6.21亿美元，“春融行动”快速落地见效。

工行广东分行相关负责人表示，广东是外贸大省，受全球疫情影响，各行业进出口业务、海外资金回笼受影响，众多进出口企业出现不同程度的困难。结合广东实际，该行迅速出台“春融行动”实施方案，为外贸外资企业配套十大类金融服务，满足企业从进出口贸易签约到产销全流程、各环节的跨境结算及融资需求；强化线上跨境金融服务，助力企业享受线上不间断“无接触服务”，足不出户高效办理跨境业务，截至2020年4月末共为超700户企业办理网上银行结算等线上跨境业务7800多笔、29亿美元；创新全球供应链服务，重点为企业提供信用担保、应收账款管理、催收、融资等综合金融支持，力保供应链上下游不断链；加强单证及贸易金融专业咨询服务，解决疫情期间因运输停滞导致的单据受阻，保障跨国交单。同时，该行还为企业开辟贷款“绿色通道”，简化业务手续、缩短放款时间，给予企业“真便捷”“真实惠”“真有效”的优质跨境金融服务。

为主动对接外贸外资企业需求，工行广东分行迅速梳理辖内重点外贸外资企业、优质制造业企业以及在供应链中居于核心地位的龙头企业，筛选出第一批约120户“春融行动”重点客户名单，予以专项融资规模、优惠利率、特色产品及各项信贷政策支持。同时，该行还与广东省商务厅紧密对接，辖内20家地市分行也与当地商务局开展合作对接，通过客户信息交换，进一步完善扩充“春融行动”名单客户，携手为企业提供精准帮扶。此外，工行广东分行积极走访各地海关，与海关联合举办“稳外贸、促发展”政银企座谈会，为企业介绍海关通关便利化措施、防疫物资出口政策及工行跨境金融产品服务。

该行相关负责人介绍，通过深入摸查掌握企业关键痛点，工行广东分行得以利用自身优势精准帮扶企业。一是为龙头企业制定特殊时期的专项服务策略，助力稳定上下游产业链条。如惠州某大型跨国集团企业在疫情影响下遇到复工复产率缓慢回升、上游供应受阻、下游回款延后等问题，该行为企业量身制定灵活搭载各项优惠支持政策的专项服务方案，包括：联动多家工行海外机构，通过贸易融资等方式为企业累计筹集2.9亿美元的低成本资金；主动对接企业上游供应商，创新电票委托代理贴现等产品，提高资金结算效率；联动工银亚洲等境外机构为企业开立4亿元备用信用证，助力增强其海外合作企业信心。二是发挥工行全球网络布局优势，服务外贸外资企业及其境外上下游，通过联动工银亚洲、工银澳门、工银印尼、工行新加坡分行等多家境外机构为企业提供专项融资规模及优惠报价，降低企业融资成本。如，江门某外资核能企业因经营需要向银行融资，工行广东分行联动工银澳门以较低价格向企业提供了13亿元贷款，帮助企业降低了资金成本。三是大力持小微企业应对全球疫情冲击，创新推出“跨境贷”线上融资产品，实现“在线申请、自助提款”，高度契合进出口小微企业“短、频、急”的资金需求。统计数据显示，截至2020年4月末 ，工行广东分行“跨境贷”已实现主动授信客户约4000户，金额约50亿元，较好支持进出口小微企业应对全球疫情冲击。