会议指出，在砥砺奋进的实践中，全行深化了对在复杂严峻形势下做好金融工作的认识。一是必须始终做到“两个维护”，不折不扣落实党中央决策部署。二是必须始终坚持人民立场，把满足人民对美好生活的向往作为开展工作的出发点和落脚点。三是必须始终坚持新发展理念，实现更高质量的发展。四是必须始终强化机遇意识和风险意识，以系统观念更好地统筹发展和安全。

        会议强调，要将思想和行动统一到党中央对形势的科学判断和决策部署上来，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，从服务新发展格局、推动高质量发展出发，观察形势、思考问题、推动工作。全行发展进入新时期，要牢牢把握发展方位，在更好服务经济高质量发展的基础上，努力实现自身高质量发展。全面对标党中央、国务院决策部署，坚持“建设具有全球竞争力的世界一流现代金融企业”愿景，不断完善发展布局。

        会议指出，2021年全行工作的总体要求是，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，推动高质量发展，稳中求进、防范风险、支持重点、狠抓担当落实，推动新三年规划开好局、起好步，以优异成绩庆祝建党100周年。

        会议强调，做好2021年工作要把握三点要求，一是加快形成与服务新发展格局、推动高质量发展相适配的经营发展新质态。二是抓紧推进与服务新发展格局、推动高质量发展相关联的重大战略重要战术实施。三是继续保持与服务新发展格局、推动高质量发展相契合的精神状态，提高专业化能力。

        会议围绕服务新发展格局、推动高质量发展，从六个方面对2021年重点工作进行部署。强调要持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断开创建设具有全球竞争力的世界一流现代金融企业新局面。

        一是坚持党建引领、从严治理，进一步扛起服务新发展格局、推动高质量发展的政治责任。切实增强政治意识，提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。坚持“严”的主基调，将全面从严治党、全面从严治行引向深入。

        二是坚持客户至上、服务实体，进一步把握服务新发展格局、推动高质量发展的着力点。积极传导货币政策，将服务科技创新摆在突出位置，加大对稳链固链、智能制造、普惠民营、绿色发展等重点领域和薄弱环节的支持力度。把握扩大内需这个战略基点，促进消费提质扩容，提升服务国民经济循环水平。

        三是坚持科技驱动、价值创造，进一步增强服务新发展格局、推动高质量发展的动能。加快推动全行数字化转型，建设科技强行和数字工行。强化科技赋能，加强标志性技术创新，深化科技与业务融合。

        四是坚持国际视野、全球经营，进一步拓展服务新发展格局、推动高质量发展的领域。推动国际化经营高质量发展，优化全球机构布局和业务，助力推动人民币国际化，增强全球资源配置和服务能力。加快完善全方位服务体系，推动新兴类业务高质量发展，不断满足客户综合化需求。

        五是坚持转型务实、改革图强，进一步激发服务新发展格局、推动高质量发展的活力。坚持扬长与补短互促、顶层设计与工作实际结合，深化重点战略实施，推动经营转型，积极探索服务新发展格局、推动高质量发展的有效路径，并加快形成与之相适应的经营管理新机制。

        六是坚持风控强基、人才兴业，进一步强化服务新发展格局、推动高质量发展的保障。树牢总体国家安全观，把防范化解风险放在更加突出的位置，坚决守住不发生系统性风险底线。加强干部人才队伍建设，提高干部人才服务新发展格局、推动高质量发展的工作水平。

        会议强调，要慎终如始做好疫情防控工作，坚持常态化精准防控和局部应急处置相结合，压实“四方责任”。强化各方面安全保障工作，维护全行平安稳健运行的良好局面。

        会议还分析了2020年全行经营情况，对2021年具体目标计划及经营导向作了说明，并提出了工作要求。